home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 1996 April / CHIP 1996 aprilis (CD06).zip / CHIP_CD06.ISO / hypertxt.arj / 95H10 / ALKP1994.CD < prev    next >
Text File  |  1996-02-08  |  28KB  |  444 lines

  1.           @VKapcsolás hatféleképpen@N
  2.  
  3.               Aki  megpróbált  már  igényeinek  megfelelô  alközpontot
  4.           választani  a  hazai  kínálatból,  az  tudja:  e  téren (is)
  5.           kialakult  piacról  beszélhetünk.   Kis,  közepes  és   nagy
  6.           kapacitású rendszerek érkeznek Európa számos országából,  az
  7.           Egyesült Ållamokból és természetesen a Távol-Keletrôl, s bár
  8.           piaci részesedése nem túl jelentôs, kiveszi a részét a hazai
  9.           gyártás is.
  10.               A százas vonalkapacitás fölötti alközpontok körében  hat
  11.           gyártó  játszik  meghatározó  szerepet.  Az  utóbbi hetekben
  12.           felkerestük  e  hat  cég  magyarországi  érdekeltségeit,  és
  13.           informálódtunk   1994-es   tapasztalataikról.    Felmérésünk
  14.           elsôdleges célja az  volt, hogy képet  kapjunk a közepes  és
  15.           nagy alközpontok hazai piacáról, eközben azonban magukról  a
  16.           gyártókról, illetve képviseletükrôl szintén fontos  adatokat
  17.           kaptunk.
  18.               Összeállításunkban   ábécé    rendben   szerepelnek    a
  19.           központgyártók; az  egyes témaköröket  minden cégnél  azonos
  20.           sorrendbe igazítottuk. Lényegesnek tartjuk megjegyezni, hogy
  21.           mindenkinek  ugyanazokat   a  kérdéseket   tettük  fel,   de
  22.           interjúalanyainknak megadtuk azt  a szabadságot, hogy  egyes
  23.           témákról   belátásuk   szerint   részletesebben,    másokról
  24.           szûkszavúbban nyilatkozzanak.
  25.               Elöljáróban néhány megjegyzés:
  26.               -- Mind a hat magyarországi cég kizárólagos importôre az
  27.           illetô rendszereknek.
  28.               --  A  tarifaszámláló  tekinthetô   alapszolgáltatásnak,
  29.           hiszen majdnem minden megrendelô igényli.
  30.               --  A  cégek   megállapodás  tárgyává  teszik,   hogy  a
  31.           törvényben  elôírt  12 hónapon  túl  mennyi garanciát  adnak
  32.           rendszereikre.
  33.               --  A  fizetési  konstrukciókat  tekintve  a   szállítók
  34.           rugalmasan igazodnak az igényekhez.
  35.  
  36.  
  37.           @VAlcatel@N
  38.  
  39.               Az  Alcatel  Híradástechnikai  Kft  tavaly  1,2 milliárd
  40.           forint  forgalmat  ért  el.  A  legkeresettebbek  a  150-400
  41.           mellékállomást kiszolgáló  alközpontok voltak.  A vevôkörbôl
  42.           kiemelkednek   a  bankok   (MHB,  BB,   OTP),  de   jelentôs
  43.           bôvítéseket hajtott  végre országos  hálózatában például  az
  44.           Antenna  Hungária,  a  Magyar  Posta,  valamint  a  Vám-  és
  45.           Pénzügyôrség  is.  Az  AHT  szakemeberei  1994   meghatározó
  46.           eredményeként   értékelik   az   alközponti   magánhálózatok
  47.           térnyerését és a közvetlen beválasztásos rendszerek számának
  48.           növekedését.
  49.               Nôtt a hangposta népszerûsége. Míg korábban inkább  csak
  50.           a nagy rendszerekhez vásároltak voice-mailt, addig ma már  a
  51.           kisebb  konfigurációkhoz is  sokan kérik  a hangpostát,  sôt
  52.           annak  automata  kezelôvel  kiegészített  változatát.  Egyre
  53.           nagyobb teret hódítanak  az interaktív válaszadó  rendszerek
  54.           (péládul   MHB:   információk   a   LÉT   lakástakarékossági
  55.           formáról).   A  valódi,   digitális  fôvonali   csatlakozású
  56.           közvetlen beválasztás a közepes és nagy rendszereknél terjed
  57.           ugyan, ám az engedélyeztetési eljárás és a magas vonalár sok
  58.           potenciális   felhasználót   visszatart.   A   DTMF   típusú
  59.           beválasztást  azonban  --  amely  nem  engedélyhez   kötött,
  60.           költségvonzata  minimális,  és  amelyet  az  Alcatel  összes
  61.           alközpontja tud -- a megrendelôk zöme igényli.
  62.               Központ-kategóriánként    változik    a     készülékpark
  63.           összetétele.  A  kis  rendszereknél  zömében  új telefonokat
  64.           vásárolnak, a nagyoknál inkább megtartják a régieket. A nagy
  65.           alközpontoknál  a  rendszerkészülékek  aránya  körülbelül 10
  66.           százalék.
  67.               Az  Alcatel  alközpontok  telepítését  és karbantartását
  68.           maga az AHT  és társtulajdonosa, a  Comex Kft végzi.  Az AHT
  69.           távfelügyeletet  és  24  órás  ügyeletet  tart, rendszereire
  70.           zömében 10 éves karbantartási szerzôdést köt. A  hálózatokat
  71.           alvállalkozók építik. Rekonstrukció esetén, ahol csak lehet,
  72.           a megrendelôk  megtartják a  régi kábeleket.  ùj épületekben
  73.           terjed a strukturált  kábelezés iránti igény.  A megrendelôk
  74.           elônyben  részesítik  a  vásárlást,  bérlettel  és lízinggel
  75.           kevesebben élnek.
  76.               A hazai piacon értékesített alközpontok  részegységekben
  77.           érkeznek   Magyarországra.   Az   összeszerelést   az    AHT
  78.           szakemberei   végzik.    A   teszteléssel,    végmérésekkel,
  79.           konfigurálással,     egyedi     igények      kielégítésével,
  80.           telepítéssel,  karbantartással  együtt  a  hazai  hozzáadott
  81.           érték meghaladja az 50 százalékot. A múlt évben az AHT egyik
  82.           legfontosabb feladata a  Matávnál 1995-ben induló  Euro ISDN
  83.           szolgáltatásra  való felkészülés  volt. Az  AHT mintegy  tíz
  84.           fôbôl  álló  K+F  csapata  részt  vesz  az  Alcatel külföldi
  85.           gyáraiban folyó fejlesztésekben.
  86.               Tapasztalataik  azt   mutatják,  hogy   a  megrendelések
  87.           részben verseny, részben közvetlen megkeresés eredményei.
  88.               Az  AHT  az  Alcatel  96 és  a  Comex  Kft  4 százalékos
  89.           tulajdonú vegyesvállalata. Létszáma folyamatosan  növekszik,
  90.           jelenleg 100 fô körül mozog. Az alkalmazottak mind magyarok,
  91.           egyedül az ügyvezetô igazgató, @KJohann Schüsseleder@N  érkezett
  92.           Bécsbôl.
  93.  
  94.  
  95.           @VAT&T@N
  96.  
  97.               Az  AT&T  Magyarország  Kft  1994-es  forgalma  -- amely
  98.           magában  foglalja   az  alközpontokat,   a  hálózatokat,   a
  99.           számítástechnikai eszközöket és a szoftvert -- 1,3  milliárd
  100.           forint körül mozgott. A legkeresettebbek a 200 mellékállomás
  101.           alatti  rendszerek voltak,  ezekbe kapcsolták  a vonalak  95
  102.           százalékát. Igen  nagy volt  a kereslet  az egészen  kis, 32
  103.           vonal alatti konfigurációkra.  Mind nagyobb teret  nyernek a
  104.           hálózatok,  elôtérbe kerültek  a központi  kezelôk. Az  AT&T
  105.           Magyarország legnagyobb megrendelôi 1994-ben a
  106.               Népszerûek lettek -- az alapszolgáltatásokon kívül --  a
  107.           hívássorolók,    esetenként    automatikus    átirányítással
  108.           kombinálva.  Különösen a  kisebb cégek  körében válik  egyre
  109.           keresettebbé  a  hangpostafiók szolgáltatás.  Volna  igény a
  110.           közvetlen beválasztásra  is, ám  a magas  költségek korlátot
  111.           szabnak a  megrendeléseknek (a  hazánkban üzemelô  közvetlen
  112.           beválasztásos AT&T rendszerek száma nem éri el a tízet).
  113.               Vegyes képet  mutat a  készülékpark összetétele.  Vannak
  114.           olyan  megrendelôk  --   például  bankok  --,   akik  minden
  115.           mellékállomást digitális  telefonnal látnak  el, ám  akadnak
  116.           olyanok  is,  akik  ezer  mellékállomásból  mindössze  tízre
  117.           tesznek digiális készüléket. Az AT&T kezdetben -- igazodva a
  118.           vásárlók   igényeihez   --   más   gyártók   készülékeit  is
  119.           szállította alközpontjaihoz, de a rossz tapasztalatok  miatt
  120.           ma már csak saját telefonjait kínálja.
  121.               Az  AT&T  Magyarország  Kft  jelenleg  húsz  cégbôl álló
  122.           viszonteladói   hálózatot    tart   fenn.    A   telepítést,
  123.           karbantartást, szervizt az AT&T saját, illetve a dealerek --
  124.           az AT&T által kiképzett -- szakemberei végzik. Mint mondják,
  125.           a  partnerek  jó  munkát   végeznek,  ám  nem  oktatják   ki
  126.           megfelelôen a  vevôket. A  hálózatokat alvállalkozók  építik
  127.           (sok  helyen   a  Lias).   Az  új   épületeknél  jellemzô  a
  128.           strukturált  kábelezés.  A  régi  hálózat  viszonylag  kevés
  129.           helyen marad meg.
  130.               Tapasztalataik   azt  mutatják,   hogy  jelenleg   nincs
  131.           preferált fizetési mód a  magyar piacon. Egyaránt van  példa
  132.           bérletre,   lízingre,   közvetlen   készpénzes   vásárlásra,
  133.           halasztott fizetésre stb.
  134.               A  Magyarországon  telepített  AT&T  alközpontok   hazai
  135.           hozzáadott értéke  nagyon változó.  Vannak olyan  projektek,
  136.           ahol a hardveren kívül  szinte minden más magyar  termék, ám
  137.           elôfordulnak  példák   ennek  ellenkezôjére   is.  Åltalános
  138.           tapasztalat,  hogy  a  magyar  szoftveresek  nem  mindig jól
  139.           állnak a munkához.
  140.               Az AT&T  Magyarország minden  megrendeléséhez versenyben
  141.           jutott, a legtöbb esetben pályázat útján. Az esetek  zömében
  142.           az elbírálásdöntô szempontja az ár volt. A cég 1995-ben múlt
  143.           évi forgalmának 2,5-szeresét szeretné elérni.
  144.               Ami  a  tulajdonosokat  illeti,  az  AT&T   Magyarország
  145.           Kft-nek  két  tulajdonosa  van:  az  AT&T  (76  százalék) és
  146.           @KSzekeres  Tibor@N  (24százalék). A  cégnél  jelenleg hetvenhat
  147.           magyar   alkalmazott    dolgozik,   a    szoftverfejlesztôi,
  148.           viszonteladói  és  hálózatépítôi  kör  több  mint  ezer  fôt
  149.           foglalkoztat. A kft ügyvezetô igazgatója Szekeres Tibor.
  150.  
  151.  
  152.           @VBosch Telecom@N
  153.  
  154.               A   Telenorma   Kft  (a   Bosch   Telecom  magyarországi
  155.           leányvállalatának)   tavalyi  mintegy   250  millió   forint
  156.           forgalma  döntôen  az alközpontok,  kisebb  részt a  második
  157.           félévben   indított   tûz-   és   vagyonvédelmi   rendszerek
  158.           értékesítésébôl  adódott.  A legnagyobb  kereslet  a 200-300
  159.           mellékállomást kiszolgáló konfigurációk iránt mutatkozott. A
  160.           felhasználók  többsége   a  közigazgatásból   (polgármesteri
  161.           hivatalok),   gyárakból   (Richter   Gedeon),   kórházakból,
  162.           irodákból, bankokból és  nem utolsósorban a  szállodák közül
  163.           került ki. Az  1994. évi megrendeléseknél  fontos szemponttá
  164.           lépett elô az alközpontok hálózatképessége.
  165.               Más szállítókhoz hasonlóan náluk is nôtt a hangpostafiók
  166.           iránti  kereslet,  és  elôtérbe  kerültek  az   adatátviteli
  167.           alkalmazások.   A   közvetlen   beválasztás   a    Telenorma
  168.           tapasztalatai szerint  csak az  ISDN vonalak  elterjedésével
  169.           kap majd igazi jelentôséget.
  170.               Rekonstrukció esetén a vásárlók zöme kezdetben megtartja
  171.           a  meglévô  készülékparkot, a  csere  folyamatos. Az  analóg
  172.           készülékek közül  az olcsó  típusok a  kelendôek. A  múlt év
  173.           második felében megnôtt a digitális telefonok részaránya.
  174.               A  Telenorma Kft  a Bosch  Telecom rendszereket  részben
  175.           (60-70  százalékban)  saját maga,  részben  partnerein --  a
  176.           Comex Kft-n és a  Matáv Soproni Távközlési Igazgatóságán  --
  177.           keresztül   értékesíti.    A   telepítést,    karbantartást,
  178.           szerviztevékenységet   szintén   e   három   cég   végzi.  A
  179.           megrendelôk  az  esetek   körülbelül  80  százalékában   nem
  180.           igényelnek új hálózatot; a tapasztalatok azt mutatják,  hogy
  181.           az   alközpontok  jól   mûködnek  a   régi  hálózatokon.   A
  182.           fennamaradó 20 százalék  új telephelyekre kerül,  ahol egyre
  183.           jellemzôbb  a  strukturált  kábelezés  (mondhatni gyorsabban
  184.           terjed,    mint    Németországban    és    Ausztriában).   A
  185.           hálózatépítést a Telenorma Kft,  a Comex Kft és  a Futuretel
  186.           Kft végzi.
  187.               Bár   a   Telenorma  kezdettôl   fogva   kínált  bérleti
  188.           konstrukciókat partnerei számára, 1991-ig szinte mindenki  a
  189.           rendszerek megvásárlása mellett döntött. 1992-tôl már  szóba
  190.           jöhetett a  bérlet, s  1993 szinte  kizárólag e  konstrukció
  191.           jegyében telt el. 1993 végétôl elôtérbe került a lízing.
  192.               A  Bosch  Telecom  rendszerek  kapcsolóberendezései   és
  193.           digitális  készülékei  az  anyavállalat  gyárából  érkeznek.
  194.           Magyar  termék  a teljes  szoftver,  és származhatnak  hazai
  195.           beszállítóktól  az   analóg  telefonok,   a  kábelek   és  a
  196.           számítógépek.  A  magyar  hozzáadott  érték  20-25  százalék
  197.           között mozog.
  198.               A közepes  és nagy  rendszereknél szinte  minden esetben
  199.           pályázaton választják ki  a szállítót. A  tenderek általában
  200.           meghívásosak.  Kisebb  alközpontoknál  elôfordul   közvetlen
  201.           megkeresés  is.  A  Telenorma  Kft  indult  a  Közép-Európai
  202.           Egyetem rendszerére kiírt tenderen.
  203.               Erre  az  évre  a  kft  vezetése  mintegy  50 százalékos
  204.           forgalomnövekedést írt elô. A Telenorma Kft a Bosch  Telecom
  205.           csoporthoz tartozó Telenorma  Wien 100 százalékos  tulajdonú
  206.           leányvállalata.  Alkalmazottai  --  az  ügyvezetô  igazgatón
  207.           kívül -- mind magyarok, a létszám jelenleg huszonkét fô.  Az
  208.           ügyvezetô igazgató @KGerhard Binder@N (Telenorma Wien).
  209.  
  210.  
  211.           @VKapsch@N
  212.  
  213.               Tavaly  a  Kapsch  mintegy  210  ezer  vonalkapacitásnyi
  214.           rendszert -- fô-és  alközpontot -- adott  el Magyarországon,
  215.           amibôl  103  ezer  vonal  már  üzemel.  A   megrendelésekbôl
  216.           származó bevétel elérte a 320 millió schillinget. A  nagyobb
  217.           alközponti    rendszerek    (Meridian1)    vásárlói   fôként
  218.           államigazgatási  szervek,   országos  hálózatot   üzemeltetô
  219.           vállalatok (ÅBKSz, ÉDÅSz), vegyesvállalatok (General Motors)
  220.           és szállodák (Atrium Hyatt,  Hotel Marriott) voltak. A  múlt
  221.           évben kapott Kapsch alközpontot többek között a Microsoft, a
  222.           Girocredit,  az  Erôterv,   a  Michelfeit,  a   Contarex,  a
  223.           Kopint-Datorg,    valamint    az    Országos    Vízügy.    A
  224.           mellékállomások száma száz körül kezdôdik, a kétszázas érték
  225.           tekinthetô  súlypontnak,  de  nem  ritka  az  ezer melléknél
  226.           többet kiszolgáló rendszer sem.
  227.               Az  alapszolgáltatásokon   kívül  kedvelt   a  hangposta
  228.           (Meridian Mail), az  automatikus hívásszétosztás (ACD)  és a
  229.           különféle   adatátviteli   alkalmazások.   Több    Meridian1
  230.           alközpont   üzemel    közvetlen   beválasztással    (például
  231.           Miniszterelnöki   Hivatal  --   Országgyûlési  rodaháza   --
  232.           Országház).
  233.               Alközpontjaihoz  a  Kapsch  nem  kizárólag  saját analóg
  234.           telefonjait adja. A vásárló kívánsága szerint bármilyen  más
  235.           --  az  ISO  9000  minôségi  követelményeknek  megfelelô  --
  236.           készüléket szállít.
  237.               A rendszerek telepítésére, karbantartására, szervizére a
  238.           Kapsch  Telecom Kft  országos hálózatot  hozott létre.  Ezen
  239.           feladatok ellátására együttmûködik partnervállalatokkal,  ám
  240.           igény   esetén   a   nagyfelhasználókat   is   kiképezi   az
  241.           üzemeltetési, karbantartási feladatok elvégzésére.  Jelenleg
  242.           a magyarországi  Kapsch alközpontokjava  része még  önállóan
  243.           mûködik,  de  számos  hálózati  alkalmazásra  van  már példa
  244.           (Miniszterelnöki Hivatal--Országgyûlés irodaháza--Országház,
  245.           ÉDÅSz -- hat alközpont, Matáv Soproni Távközlési Igazgatóság
  246.           --  két alközpont,  Mogürt --  három alközpont).  Várható  a
  247.           hálózati  alkalmazás  további térnyerése  (például  ÅBKSz --
  248.           tizenhárom,  jelenleg  egyedien  mûködô  alközpont  egységes
  249.           digitális hálózatba kapcsolása).
  250.               Megrendelôi  -- mint  hallottuk --  szívesen döntenek  a
  251.           bérleti  konstrukció  mellett.  A  speciális  magyar igények
  252.           (mint  például  a  HM, BM  és  K-vonalak;  a nagy,  országos
  253.           hálózatot  üzemeltetôk  speciális  kívánságai)  az   anyacég
  254.           közelsége jóvoltából könnyen kielégíthetôk. A Kapsch Telecom
  255.           megrendeléseit   részben   tendereken,   részben   közvetlen
  256.           megkeresés útján szerezte.
  257.               A  bécsi  Kapsch  AG  100  százalékos  tulajdonában lévô
  258.           Kapsch Telecom  Kft-nek tizenegy  magyar munkatársa  van. Az
  259.           értékesítéssel,  szerviztevékenységgel  és   karbantartással
  260.           foglalkozó partnervállalatok létszáma mintegy százhúsz fô. A
  261.           kft ügyvezetô igazgatója az osztrák @KRobert Fiegl.@N
  262.  
  263.  
  264.           @VSchrack@N
  265.  
  266.               A  Schrack  Telecom  Magyarország  Rt  1994-ben  25 ezer
  267.           mellékállomás  kapacitásnyi   alközpontot  értékesített,   a
  268.           forgalom  meghaladta az  1 milliárd  forintot. A  legnagyobb
  269.           kereslet a  közepes méretû  -- 60-400melléket  kiszolgáló --
  270.           rendszerek  iránt  mutatkozott.  A  megrendelések körülfelül
  271.           felét  egyedi alközpontok  (kórházak, oktatási  intézmények,
  272.           bankok,  irodaházak,  ipari  létesítmények),  a  másik felét
  273.           magánhálózatok (MÅV, Mol, Tigáz, DÉDÅSz) tették ki.
  274.               Egyre   népszerûbb    a   hangposta;    az   automatikus
  275.           hívásszétosztó (ACD) fôként az ügyfélszolgálatoknál kedvelt.
  276.           Megvan  a magyarországi  engedély a  DECT szabványú  Freeset
  277.           rendszerre,   amellyel   vezeték   nélküli   mellékállomások
  278.           kapcsolódhatnak   az   alközponthoz.   Az   elsô  telepített
  279.           rendszerek mellett Freeset mûködött az EBEÉ konferencián. Nô
  280.           az igény a valódi  közvetlen beválasztás iránt, a  Budapesti
  281.           Mûszaki Egyetem az egyik elsô referenciahely.
  282.               Esetükben a végkészülékek mintegy 10 százaléka digitális
  283.           rendszerkészülék. Tapasztalataik szerint sok helyen maradnak
  284.           a  régi  telefonok,  de egyre  gyakoribb  az  összes tárcsás
  285.           készülék lecserélése új, szintén analóg telefonokra.
  286.               Az     Ericsson-Schrack     alközpontok     telepítését,
  287.           karbantartását  és szervizét  a Schrack  Telecom Rt  jobbára
  288.           saját   maga   végzi,  de   dolgozik   alvállalkozókkal  is.
  289.           Elôfordul, hogy valamely nagy megrendelô (MÅV)  szakembereit
  290.           betanítják  a  karbantartási  munkák  elvégzésére.  Mivel  a
  291.           vásárlók    szívesebben    állnak    kapcsolatban   egyetlen
  292.           szállítóval, általában  a Schrack  köti a  szerzôdéseket, de
  293.           van   példa   közvetlen   alvállalkozói   üzletkötésre   is.
  294.           Kifejezetten   alvállalkozói   munka   a   hálózatépítés.  A
  295.           tapasztalat azt mutatja,  hogy a régi  épületekben általában
  296.           megmaradnak a régi kábelek, az új épületekben viszont már  a
  297.           strukturált kábelezés a jellemzô.
  298.               Megrendelôik többsége az elmúlt években megvásárolta  az
  299.           alközpontokat --  a bérleti  konstrukció nem  haladta meg az
  300.           eladások  8-10  százalékát --,  holott  a Schrack  (egyelôre
  301.           legalábbis)  3  és  5  éves  fix  bérleti  díjakat  kínál. A
  302.           vásárlók jelentôs része világbanki hitelbôl finanszírozta  a
  303.           beruházást.
  304.               Másoktól eltérôen  a Schrack  szakemberei úgy  látják: a
  305.           magyar  piac  igényei  nem  különböznek  jelentôsen  a többi
  306.           európai  ország  kívánalmaitól, a  megrendelôknek  nincs sok
  307.           speciális   kívánságuk.   A   hazai   hozzáadott   érték  az
  308.           összeszerelésbôl,        rendszer-konfigurálásból         és
  309.           karbantartásból tevôdik össze.
  310.               A  magyar  alközponti  piacon  --  hallottuk  --   igazi
  311.           versenyhelyzet alakult  ki. Majdnem  minden ügyfél  pályázat
  312.           alapján  választja  ki  a  rendszerszállítót.  A   szigorúan
  313.           tendereztetett (például világbanki) munkák aránya meghaladta
  314.           az 50 százalékot. A vezetés, figyelembevéve a magyar  piacon
  315.           kialakult   igen   éles   versenyhelyzetet,   1995-ben  5-10
  316.           százalékos forgalomnövekedést tart reálisnak.
  317.               A  Schrack  Telecom Magyarország  Rt  a bécsi  székhelyû
  318.           Ericsson-Schrack  75,4  és  a  Comex  Kft  24,6   százalékos
  319.           tulajdonú vegyesvállalata. Jelenlegi létszáma harminc fô, az
  320.           alkalmazottak    mind    magyarok.    A     részvénytársaság
  321.           vezérigazgatója @KNagy Andrea.@N
  322.  
  323.  
  324.           @VSiemens@N
  325.  
  326.               A Siemens Rt alközponti  ágazata 1994-ben több mint  500
  327.           alközpontot értékesített hazánkban. A legtöbb megrendelés  a
  328.           40-100, valamint a 200 mellékállomásosnál nagyobb (Hicom 100
  329.           és Hicom 300)  rendszerekre érkezett. A  vásárlók megoszlása
  330.           egyenletes, a bankok,  ipari üzemek, irodák  és egészségügyi
  331.           intézmények közül talán ez utóbbiak jutottak különösen  nagy
  332.           szerephez. Tavaly  kezdôdött a  Siemens alközponti  rendszer
  333.           telepítése  a  Paksi  Atomerômûnél,  a  kiépítés  --   három
  334.           lépcsôben  --  várhatóan 1995  végéig  tart. Néhány  további
  335.           referencia: OKHB,  Providencia, Matáv  Rt Vezérigazgatósága,
  336.           Mentôszolgálat, Debreceni Universitas, OTP, Mercedes, KSH és
  337.           számos kórház.
  338.               Különösen  a  nagyobb rendszereknél  egyre  kedveltebb a
  339.           hangpostafiók és nô az igény a közvetlen beválasztás  iránt.
  340.           Egyfajta  megoldási  mód  az  úgynevezett kvázi-beválasztás,
  341.           ahol  az alközpont  bejelentkezése után  DTMF készülékrôl  a
  342.           mellékszám   bebillentyûzésével   közvetlenül   --    kezelô
  343.           közremûködése nélkül -- is elérhetôk a végkészülékek.  Ilyen
  344.           megoldást alkalmaznak  a zalaegerszegi  Városi Kórház  Hicom
  345.           rendszerében. Mûködnek alközpontok R2/MFC beválasztással is,
  346.           bár ez az eljárás nem mindig gazdaságos. Az igazi  megoldást
  347.           az  ISDN  hozza.  A  Siemens  tervezi,  hogy  a  Matáv  ISDN
  348.           referenciahálózatában   közvetlen   beválasztással    mûködô
  349.           alközpontot telepít.  Elektronikus telefonkönyvet  a nagyobb
  350.           cégek  rendelnek,  az  automatikus  híváselosztó  (ACD)   az
  351.           információs  vonalakat  üzemeltetôk  vagy  a  sok  kezelôvel
  352.           dolgozók  (például  Mentôk)  körében  népszerû.  A hálózatok
  353.           terjedésével  egyre  nagyobb  szerephez  jut  a távigazgatás
  354.           (-diagnosztika,     -karbantartás,     -szerviz)     és    a
  355.           hálózatmenedzsment. A Paksi  Atomerômû jelenleg 1000  portos
  356.           hálózatában  például  az  optimális  útvonal  kiválasztása a
  357.           menedzsmentrendszer segítségével történik.
  358.               Az analóg és  digitális végkészülékek aránya  a rendszer
  359.           kiépítésétôl függ.  Nagy rendszereknél,  ahol sok  telefonra
  360.           van szükség  -- például  KSH --  több az  analóg telefon,  a
  361.           kisebb  konfigurációk  nagyobb  mértékben  digitalizáltak. A
  362.           Siemens új analóg készülékcsaládot vezet be. A  jelenleginél
  363.           kevesebb fajta  készülék közül  választhat majd  a vevô,  de
  364.           jelentôsen alacsonyabb áron.
  365.               Mind  a   kereskedelmi  tevékenységet,   mind  pedig   a
  366.           telepítést, karbantartást és szervizellátást maga a  Siemens
  367.           Rt,  illetve  viszonteladói  hálózata  végzi.  A hálózatokat
  368.           ugyanakkor   alvállalkozók  építik.   A  tapasztalatok   azt
  369.           mutatják,  hogy  ahol  lehet,  megmaradnak  a  régi kábelek,
  370.           cserére csak a nagyon  régi vezetékeknél van szükség.  Az új
  371.           épületeknél terjed  a strukturált  kábelezés, de  aránya még
  372.           nem haladja meg az 50 százalékot.
  373.               Megrendeléseik  nagy  része  készpénzes,  noha  mód  van
  374.           bérletre és lízingre, avagy a kettô kombinációjára is.
  375.               Németországból  érkezik  az  alközponti  hardver  és  az
  376.           alapszoftver,   a  speciális   magyar  igények   kielégítése
  377.           (például  a Mentôknél  a hívások  vizuális kijelzése)  és  a
  378.           telepítés  a  hazai  szakemberek  területe.  Teljesen magyar
  379.           termék például a díjszámláló modul.
  380.               A   Siemens  szinte   minden  megrendelését   versenyben
  381.           szerezte. A pályázatoknak alig 10 százaléka volt  világbanki
  382.           tender,  nem  volt  jellemzô  a  külföldi  finanszírozás.  A
  383.           legújabb -- még nem  befejezett -- pályázat, amin  a Siemens
  384.           indult,  a  Közép-Európai Egyetem  tendere.  A cég  vezetése
  385.           szeretné, ha 1995-ben az  eladott rendszerek száma elérné  a
  386.           800-at.
  387.               A  100  százalékos  Siemens  tulajdonú  részvénytársaság
  388.           alközponti  ágazata  ötven  munkatársat  foglalkoztat,  akik
  389.           közül  negyvennyolcan  magyarok, ketten  németek.  Az ágazat
  390.           igazgatója @KSzendrényi Zoltán@N.
  391.  
  392.           @Kìrta és összeállította: Mallász Judit@N
  393.  
  394.  
  395.           @VTrendek tavalyról@N
  396.  
  397.               Összeállításunk készítésével  egy idôben  tájékozódott a
  398.           hazai  alközponti  piacon  a  Pro-Compass  Kft.  A   gyártók
  399.           versenyét  vizsgáló  felmérés  részét  képezte  a Hírközlési
  400.           Fôfelügyeletnél  rendelkezésre   álló  forgalmazási   adatok
  401.           beszerzése. Az ezek alapján készült táblázat -- bár  pontos,
  402.           gyártókra, illetve forgalmazókra bontott számokat nem  mutat
  403.           -- jelzi az elmúlt négy év növekedési (csökkenési!) ütemét.
  404.  
  405.  
  406. Nagy alközpontok (db)   1991    1992    1993    1994
  407.  
  408. Schrack                                   20      50
  409. Siemens                            5      36      58
  410. Összes többi              34      20      35      73
  411. Összesen                  34      25      91     181
  412.  
  413. Kis alközpontok (db)
  414.  
  415. Schrack                                   20
  416. Siemens                           30     199     420
  417. Összes többi              89     308     201     228
  418. Összesen                  89     338     420     648
  419.  
  420. @KForrás: HIF, 1995 február
  421.  
  422.               Szintén   a  Pro-Compasstól   kapott  információ,   hogy
  423.           1994-benkörülbelül  200  ezer  vonalkapacitásnyi alközpontot
  424.           (kicsi,  közepes,  nagy)  vett fel  a  magyar  piac az  elsô
  425.           gazdaságban. A tanácsadó  cég tizenegy forgalmazót  keresett
  426.           fel,  akik  közül öten  elzárkóztak  az adatszolgáltatástól.
  427.           Becslések  szerint  a  válaszadók  --  Schrack   (Ericsson),
  428.           Network (Matra), Europrofil (NEC, Taiko), Procontrol, Triton
  429.           (Panasonic),  Triton  (Triton),  Belltron  (Samsung)  a piac
  430.           mintegy  40  százalékát  fedik  le.  E  körben  a legnagyobb
  431.           forgalmat   45   százalékkal   a   Schrack   érte   el,    a
  432.           mellékállomás-kapacitás  szerinti éllovas  55 százalékkal  a
  433.           Panasonic (Procontrol, Triton).
  434.               Az  értékesítést  tekintve   a  második  helyen   (saját
  435.           alközpontjaival  és  saját, nem  csak  alközpontokkal együtt
  436.           forgalmazott  telefonjaival)  a   Triton,  a  harmadikon   a
  437.           Panasonic   (Procontrol,   Triton)  áll   (23,   illetve  22
  438.           százalékkal).
  439.               Vonalszámban  az  Ericsson  készülékeké  a  második  (34
  440.           százalék),  a  Matra   alközpontoké  a  harmadik   hely  (10
  441.           százalék). Érdekes, hogy a tavaly piacra került NEC és Taiko
  442.           berendezések  a  válaszadók  körében  0,18  százalékos piaci
  443.           részesedést tudtak felmutatni.
  444.